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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

«Réveillez vos 4 Héros intérieurs» est engagé dans une démarche continue de conformité avec le Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016. Avec ce règlement, «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» renforce sa politique de protection de données personnelles afin que les données de nos utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» traite les données à caractère personnel des visiteurs, des propriétaires vendeurs (ci- après les « Vendeurs ») et des potentiels acquéreurs (ci- après les « Acquéreurs ») lors de leur navigation sur notre site 4heros.fr (ci-après le « Site »). L’ensemble de ces 3 groupes est désigné ci-après par le terme “Utilisateurs”. La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.
«Réveillez vos 4 Héros intérieurs» accorde en permanence une attention aux données de nos Utilisateurs. Nous pouvons ainsi être amenés à modifier, compléter ou mettre à jour la Politique de protection des données personnelles. Nous vous invitons à consulter régulièrement la dernière version en vigueur, accessible sur notre Site. Si des modifications majeures sont apportées, nous vous informerons par email ou par nos services pour vous permettre d’examiner ces modifications avant qu’elles ne prennent effet. Si vous continuez à utiliser nos Services après la publication ou l’envoi d’un avis concernant les modifications apportées à la Politique de protection des données personnelles, cela signifie que vous acceptez les mises à jour.
Quelles données personnelles sont collectées et pour quelles finalités ?
Pour les utilisateurs :
Lorsque vous utilisez notre plateforme lors de votre inscription en ligne nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant telles que : vos noms et prénoms, email et numéro de téléphone dans le cadre de la création d’un compte.
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Définition de « cookie » et son utilisation : un « cookie » est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite de notre plateforme. Dans votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre navigateur internet.
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Nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur notre plateforme exclusivement pour nos besoins et conformément à nos instructions, dans le respect de la réglementation européenne et s’engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.
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Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?
Les données personnelles vous concernant collectées sur notre plateforme sont destinées pour la propre utilisation par «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» dans le cadre de l’exécution de ses services.
«Réveillez vos 4 Héros intérieurs» ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas.
«Réveillez vos 4 Héros intérieurs» peut être amené à transmettre les données personnelles collectées dans trois cas précis :
1. A des sociétés sous-traitantes auxquelles «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» fait appel dans le cadre de l’exécution de ses services. C’est le cas pour les coordonnées vendeur transmises à un prestataire photographe ou un partenaire diagnostiqueur lors d’une prise de rendez-vous.
2. A des sociétés qui fournissent un service complémentaire aux services «Réveillez vos 4 Héros intérieurs», avec le consentement de l’utilisateur.
3. A des sociétés partenaires sélectionnées par «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» pour fournir un service de substitution.
Nous travaillons également en étroite collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir accès à vos données personnelles, en particulier :
* Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de moteurs de recherche et de solutions analytiques pour améliorer et optimiser notre plateforme
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Si «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» ou tout ou partie de ses actifs sont rachetés par un tiers, les données en notre possession seront, le cas échéant, transférées au nouveau propriétaire.
Nous pouvons agréger des données qui vous concernent et que nous recevons ou envoyons à nos partenaires commerciaux, notamment tout ou partie de vos données personnelles et les informations collectées par l’intermédiaire de cookies. Ces informations agrégées ne seront utilisées que pour les finalités décrites ci-dessus.
Sur simple demande, nous pouvons vous fournir la liste des pays où nous conservons vos données et ceux où elles transitent occasionnellement.
Comment sont protégées vos données personnelles ?
«Réveillez vos 4 Héros intérieurs» applique les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles généralement reconnues afin que les données à caractère personnel recueillies ne soient, ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées ni divulguées par des tiers non autorisés sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d’une autorité judiciaire, de police, de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la loi.
La sécurité des données personnelles dépend également des Utilisateurs. Les Utilisateurs qui sont membres de «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» s’engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe. Les membres s’engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer à «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu’ils en ont connaissance.

Quelle est la durée de conservation des données personnelles des utilisateurs de «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» ?
Les données à caractère personnel communiquées par les Utilisateurs de «Réveillez vos 4 Héros intérieurs» seront supprimés à l’issue d’une certaine période et selon les données traitées.
Afin de permettre aux membres de récupérer leur compte en cas d’oubli de mot de passe après une période prolongée sans connexion au Site, votre e-mail est conservé par sécurité. Il est néanmoins possible de le supprimer sur demande.

Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation en vigueur les Utilisateurs de notre plateforme disposent des droits suivants :
* droit d’accès et de rectification
* de mise à jour, de complétude des données Utilisateurs
* droit de verrouillage ou de suppression des données des Utilisateurs à caractère personnel, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
* droit de retirer à tout moment un consentement
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* droit d’opposition au traitement des données personnelles ;
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